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Buypack몰 몰 이용약관
제1조 목적
 이 약관은 ㈜레코(전자상거래 사업자)가 운영하는 쇼핑몰 Buypack몰(http://www.buypack.kr/ 이하 ‘Buypack몰’)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 (이하 '서비스'라 한다)를 이용함에 있어 ‘Buypack몰’와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관은PC 통신, 스마트폰(안드로이드폰 등) 앱, 제휴 은행 사이트 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.

제2조 용어의 정의
1. ‘Buypack몰’란 (주)레코 재화 또는 용역(이하 '재화등'이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 ‘Buypack몰’를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. '회원' : ‘Buypack몰’에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, ‘Buypack몰’의 정보를 지속적으로 제공받으며, ‘Buypack몰’가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 
3. '비회원' : 회원에 가입하지 않고 ‘Buypack몰’가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 
4 . '이용자' : ‘Buypack몰’에 접속하여 이 약관에 따라 ‘Buypack몰’가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
5. ‘아이디(ID)’ : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 사이트가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
6. ‘비밀번호(Password)’ : 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 사이트에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다. 
7. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령이 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 상거래관행에 의합니다.



제3조 약관의 명시와 설명 및 개정
1. ‘Buypack몰’는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 ‘Buypack몰’의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. ‘Buypack몰’는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 구매취소 ㆍ 배송책임 ㆍ 환불조건 등과 같은 중요한내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. 
3. ‘Buypack몰’는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률, 약관의규제등에 관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 
4. ‘Buypack몰’는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유 명시하여 현행약관과 함께 ‘Buypack몰’의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 ‘Buypack몰’는 개정전과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 
5. ‘Buypack몰’는 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 ‘Buypack몰’에 송신하여 ‘Buypack몰’의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률, 약관의규제등에 관한법률, 공정거래위원회가정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다. 

제4조 서비스의 제공 및 변경
1. ‘Buypack몰’는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
② 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
③ 기타 ‘Buypack몰’가 정하는 업무
2. ‘Buypack몰’는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. 
3. ‘Buypack몰’가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다. 
4. 전항의 경우 ‘Buypack몰’는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, ‘Buypack몰’의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 서비스의 중단
1. ‘Buypack몰’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 
2. ‘Buypack몰’는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 ‘Buypack몰’의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 ‘Buypack몰’는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 ‘Buypack몰’에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 

제6조 회원가입
1. ‘Buypack몰’ 은 이용자의 편의를 위해 네이버 로그인 방식을 사용합니다.
단, 상품을 구매한 이용자는 ‘Buypack몰’가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. ‘Buypack몰’는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

①	 가입신청자가 이 약관 제8조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제8조 제3항에 의한 회원자격 상실 후3년이 경과한 자로서 ‘Buypack몰’의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
③ 회원으로 등록하는 것이 ‘Buypack몰’의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 
3. 회원가입계약의 성립시기는 ‘Buypack몰’의 이용약관에 동의를 한 시점으로 합니다. 
4. 회원은 제18조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법
으로 ‘Buypack몰’에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 회원에 대한 통지
1. ‘Buypack몰’는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 ‘Buypack몰’와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. 
2. ‘Buypack몰’는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 ‘Buypack몰’ 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다

제8조 회원탈퇴 및 자격상실
1. 회원은 ‘Buypack몰’에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 ‘Buypack몰’은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, ‘Buypack몰’는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
②	 ‘Buypack몰’를 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 ‘Buypack몰’ 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
③	 다른 사람의 ‘Buypack몰’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
④ ‘Buypack몰’을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
⑤ 회원이 상품을 구입한 후 환불요청 및 환불을 받은 상태로 상품 또는 서비스를 받는 행위를 하는 경우

3. ‘Buypack몰’는 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 ’Buypack몰’은 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다. 
4. ‘Buypack몰’는 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 

제9조 구매 신청
1. ‘Buypack몰’ 이용자는 ‘Buypack몰’ 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, ‘Buypack몰’는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다. 
① 재화 등의 검색 및 선택 
② 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 
③ 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 
④ 이 약관에 동의하고 위3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스클릭) 
⑤ 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 ‘Buypack몰’의 확인에 대한 동의 
⑥ 결제방법의 선택 

제10조 재화 등의 공급
1. ‘Buypack몰’는 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상 이용자가 상품 구매한 날로부터 7일이내에 배송할 수 있도록 합니다. 
  단, 주문 제작의 경우 이용자와 협의 하에 배송기간을 정합니다.

2. ‘Buypack몰’는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

제11조 포인트 등 제도 운영
1. ‘Buypack몰’는 특정상품 또는 용역을 구입하거나 특정 결제수단으로 구입하는 고객에게 적립금을 부여할 수 있습니다. 이러한 적립금부여는 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 방법은 ‘Buypack몰’의 서비스별 운영에 의합니다. 단, ‘Buypack몰’ 포인트 정책의 경우는 운영 정책상 다른 방식 또는 운영을 안할 수 있다.
① ‘Buypack몰’는 적립금 부여를 안내한 상품의 판매가에 대해 특정한 비율만큼 적립금을 부여합니다. 
② ‘Buypack몰’는 적립금 부여를 안내한 상품 대해 당해 판매가에 상관없이 일정한 금액을 부여하는 방식으로 적립금을 부여합니다.
③ 회사의 운영정책에 따라 상품별 주문증가에 따른 추가적립금 부여가 불가능 할 수 있고, 적립금 사용가능 시점 및 적립금의 분할사용가능 여부가 다를 수 있습니다. 
④	 고객은 적립금 부여일로부터 24개월 이내에 그 적립금을 전액 사용하여야 합니다. 단, 적립금 부여시 적립금 사용기간에 대해 별도의 사전 고지 또는 특약이 있는 경우에는 그 사용기간 이내에 사용하여야 합니다. 적립금 사용은 부여된 순서로 사용되며 사용기간 경과 후 잔여 적립금이 있는 경우 그 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
2. 경품은 추첨일 또는 고객 고지일로부터 90일 이내에 청구하여야 합니다. 단, 경품가액이 5만원 이상인 경우 제세공과금을 사전에 납부하여야 합니다.

제12조 지급방법
1. ‘Buypack몰’에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, ‘Buypack몰’는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

① 실시간 계좌이체 
② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각 종 카드 결제 
③ 전자화폐에 의한 결제

제13조 환불
‘Buypack몰’는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 15영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제14조 반품 및 교환 등
1. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. 
① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(다만, 재화 등의 내용 확인을 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)
② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 
④ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

제15조 청약철회 등의 효과
1. ‘Buypack몰’는 본 약관 제16조에 따라 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 ‘Buypack몰’가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 
2. ‘Buypack몰’는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다.
‘Buypack몰’는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 ‘Buypack몰’가 부담합니다.
4. 이용자가 재화 등을 제공 받을 때 발송비를 부담한 경우에 “Buypack몰”는 청약 철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제16조 개인정보보호
1. ‘Buypack몰’는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 
① 성명
② 희망ID(회원의 경우)
③ 휴대폰번호(회원의 경우)
④ 전자우편주소(회원의 경우
2. ‘Buypack몰’는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. 
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 ‘Buypack몰’에게 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 
① 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 
③ 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우 
④ 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
⑤ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 

4. ‘Buypack몰’는 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항(제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. 이용자는 언제든지 ‘Buypack몰’가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 ‘Buypack몰’는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에 ‘Buypack몰’는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 
6. ‘Buypack몰’는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인 정보의분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. ‘Buypack몰’ 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 
8. 기타 개인정보 취급과 관련한 내용은 '개인정보취급방침'에 고지하고 있으며 약관과 별도의 동의를 얻습니다.

제17조 ‘Buypack몰’의 의무
1. ‘Buypack몰’는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다. 
2. ‘Buypack몰’는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. ‘Buypack몰’가 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. 
4. ‘Buypack몰’는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다. 


제18조 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건
‘Buypack몰’가 제공하는 서비스의 구체적 내용에 따라 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건을 각 개별서비스마다 별도로 정하여 회원의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.

제19조 서비스 이용시간
서비스의 이용은 ‘Buypack몰’의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 평일 09:00~18:00 운영하며, 주말*공휴일 제외합니다. 

제20조 서비스 이용책임
 회원은 ‘Buypack몰’가 사전에 서면에 의해 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹,돈벌이 광고,음란 사이트 등을 통한 상업행위,상용S/W불법 배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어겨 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계 기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 만일 회원의 위반행위로 인하여 손해(민사, 형사 등 일체의 불이익 포함)가 발생한 경우 당해 회원은 ‘Buypack몰’가 입은 손해에 상응하는 배상을 하여야 합니다.

제21조 서비스 제공의 중지
1. ‘Buypack몰’는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다. 
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우 
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우 
- 기타 불가항력적 사유가 있는 경우 
 2. ‘Buypack몰’는 국가비상사태,정전,서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제22조 회원의 ID및 비밀번호에 대한 의무
1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 

제23조 이용자의 의무
 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 
2. 타인의 정보 도용 
3. ‘Buypack몰’에 게시된 정보의 변경
4. ‘Buypack몰’가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 
5. ‘Buypack몰’ 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 
6. ‘Buypack몰’ 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 
7. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시
하는 행위 

제24조 저작권의 귀속 및 이용제한
1. ‘Buypack몰’가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ‘Buypack몰’에 귀속합니다. 
2. 이용자는 ‘Buypack몰’를 이용함으로써 얻은 정보 중 ‘Buypack몰’에게 지적재산권이 귀속된 정보를 ‘Buypack몰’의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판,배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 
3. ‘Buypack몰’는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.


제26조 분쟁해결
1. ‘Buypack몰’는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상 처리기구를 설치·운영합니다.
2. ‘Buypack몰’는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 줍니다. 

제27조 준거법 및 관할법원
1. ‘Buypack몰’와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 제소당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 
2. 이 약관의 해석 및 회사와 회원간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
본인은 위 주의사항 및 홈페이지에 명시된 공동구매 상품의 이용조건 등 상세 내용을 모두 읽어보았으며 이에 동의합니다.
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