주문 후 무통장 입금했는데 확인은 어떻게 하나요?
열기/닫기입금 확인은 [마이페이지] - [주문 내역]에서 [입금확인]상태로 보여드립
니다.입금 시에는 [입금액][입금자명]이 정확하게 일치되어야 정상적인 입금이 가능합니다.
[입금자명]이 다른 분인 경우, 주문번호가 각각 다른 금액의 입금을 일괄적으로 입금하는
경우에 1~2시간 이후에도 [주문접수]로 확인될 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
(주말 및 오후6시 이후에는 익일 오전 중에 입금확인이 가능합니다)
배송조회는 어떻게 하나요?
열기/닫기마이 페이지에서 배송정보에서 확인할 수 있습니다.
할부 결제가 가능한지요?
열기/닫기할부결제는 불가능합니다.
제가 원하는 날짜에 맞춰서 배송을 받을 수 있나요?
열기/닫기일반 배송상품 배송일 경우, 택배로 발송되고 지정일 배송은 불가능합니다.
단, 당일 배송을 원하실 경우 고객센터로 연락 후 배송 여부를 확인하시면 됩니다.
회사 방문해서 직접 수령을 하고 싶습니다, 어떻게 해야 하나요?
열기/닫기고객센터에 문의하셔서 방문일정, 담당자를 확인하시고, 방문수령해주시면 됩니다.
퀵으로 오늘 바로 받고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
열기/닫기우선 주문하시기 전에 전화로 문의해 주시기 바랍니다.
재고가 확실한 경우에는 당일에 받으실 수 있게 퀵으로 보내드립니다.
대신, 퀵을 이용한 배송의 경우 퀵배송료를 부담해 주셔야 하오니 참고하시기 바랍니다.
주문자의 정보나 배소지 변경, 문구를 변경하고 싶어요.
열기/닫기주문정보를 변경하시기 위해서는 고객센터로 연락을 주셔야 변경이 가능합니다.
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